DE
ES
EN
NL

Sales Support medewerker

Valstar is een derde generatie familiebedrijf, gespecialiseerd in de export van (kas)groenten. Een jong en gemotiveerd team ontwikkelt continu unieke oplossingen, daarbij geïnspireerd door consumententrends en het creëren van meerwaarde. 

De wereld van groenten & fruit is constant in beweging. Dat betekent dat onze manier van werken ook nieuwe oplossingen en een andere aanpak vereist.

Samen met onze klanten en leveranciers ontwikkelen wij graag nieuwe concepten en methoden voor het in de markt zetten van verse groenten en fruit.

Wegens de sterke groei van onze unit Overzee zijn wij op zoek naar een:

Sales support medewerker

De verkoopactiviteiten van deze unit zijn gericht op Amerika, het Midden en Verre Oosten en leveringen gaan via luchtvracht. Jouw missie is de internationale accountmanagers te ondersteunen in hun commerciële activiteiten zodat jullie met elkaar de klanten een optimale service verlenen.

Heeft een klant een vraag over een order? Jij hebt het antwoord.

Is er een probleem in de logistieke keten? Jij informeert de klant en je denkt mee over een mogelijke oplossing.

Kortom, jij doet er alles aan om de klant blij te maken en de accountmanagers te ontzorgen.  

Wat ga je doen:

  • In het ERP-systeem voer je de verkooporders in
  • Je boekt luchtvrachtzendingen en stemt af met de logistieke afdeling 
  • Je bewaakt de lopende orders en leveringen en je stuurt bij wanneer nodig
  • De klanten informeer je over de voortgang van hun orders
  • De inkopers voed je met de juiste informatie zodat zij precies weten wat er ingekocht moet worden
  • Je ondersteunt in het maken van aanbiedingen, prijslijsten en presentaties
  • Eventuele klachten handel je netjes af
  • En verder spring je bij daar waar nodig!

Wie ben jij:

Van nature ben jij iemand die het heerlijk vindt om voor anderen het leven makkelijker te maken. We hoeven jou niet te vragen iets te doen, want jij ziet het zelf. Initiatief tonen en werk naar je toe trekken is voor jou een vanzelfsprekendheid en je snapt dat de accountmanagers pas echt goed kunnen scoren, als jij hen daarbij helpt. Je vindt het fijn om klantcontact te hebben met verschillende nationaliteiten en je bent niet bang om de telefoon aan te nemen. Een klant voelt zich bij jou echt koning!

Gezien de zeer internationale klantenkring is het logisch dat je goed de Engelse taal beheerst en dat je niet alleen tussen 08:00 en 17:00 de telefoon aanneemt. Als er in de avond nog even een mailtje verstuurd moet worden om de order van morgen soepel te laten lopen, draai jij daar je hand niet voor om. 

Is dit de mentaliteit en betrokkenheid die bij jou past? Dan pas jij bij ons!

 

Het aanbod:

Werken bij Valstar is werken bij een familiebedrijf waar de mensen een grote betrokkenheid hebben bij de organisatie en bij elkaar. Betrokkenheid betekent weten voor wie je werkt, aandacht voor de medewerker en met elkaar werken aan lange termijn relaties met klanten en leveranciers over de hele wereld.

Kenmerkend voor het bedrijf is het werken in zelfsturende teams en de grote vrijheid die medewerkers krijgen in de invulling van hun functie; doelstellingen zijn helder, maar de weg daar naartoe kun je voor een groot deel zelf bepalen. Deze ruimte wordt door de collega’s positief ervaren, maar vraagt ook om ondernemerschap en het durven nemen van verantwoordelijkheid:

Durf jij met eigen inbreng en ideeën te komen?

Durf jij nieuwe paden te bewandelen?

En durf jij er ook voor uit te komen wanneer het een keer minder goed uitpakt dan verwacht?

Fouten maken mag, als je vervolgens weer opstaat en ervan leert. Dat hoort nu eenmaal bij ondernemen!

De markt waarin Valstar zich bevindt is dynamisch en vraagt om snelle beslissingen. Om die reden is de organisatie plat en zijn de communicatielijnen kort.

De fundamenten van de organisatie liggen in de kernwaarden betrouwbaar, betrokken en beter. Binnen Valstar hechten we waarde aan eerlijk zakendoen en zijn we als werkgever gericht op relaties voor de lange termijn. Er is oog voor het welzijn en de gezondheid van de medewerkers en onderling heerst er een sterke teamgeest.

Uiteraard betalen we ook een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. Maar wellicht nog belangrijker is dat je de ruime krijgt om te groeien, bijvoorbeeld naar een functie als junior accountmanager.

Kom jij ons team versterken?

Reageren

Wanneer je vragen hebt over deze functie, kun je contact opnemen met Suzanna Strampraat of Annamarie Leerink op het telefoonnummer 0174-530806. Om te solliciteren kun je jouw CV en een korte motivatie toesturen naar solliciteren@bestfreshgroup.com.